Частые вопросы клиентов

Если смерть близкого произошла дома, первое, что Вам необходимо сделать — это закрыть окна и дверь в помещении, где находится умерший, чтобы избежать прямого доступа кислорода, который ускоряет посмертные изменения умершего. Второе – нужно сообщить о случившемся сотрудникам полиции и вызвать скорую помощь (ночью) или врача из районной поликлиники (днем). Именно они констатируют смерть и вызовут перевозку в морг.

Если Вы самостоятельно организуете похороны, тогда необходимо приступить к оформлению документов. Вам понадобятся: паспорт умершего, его медицинская карта, свой паспорт, удостоверение на могилу.

Вызывайте ритуального агента самостоятельно, без посредников. Если агенты или ритуальная служба без Вашего обращения звонит к Вам в квартиру, значит информация о смерти родственника была передана третьим лицам!

Стоимость похорон будет зависеть от выбранных ритуальных принадлежностей, катафалка, предоставляемых ритуальных услуг в морге, на кладбище или в крематории.

Точную стоимость услуг Вам поможет рассчитать специалист «Первой пензенской мемориальной компании» по телефону +7(8412) 35-55-55.

Паспорт умершего, удостоверение ветерана труда (при наличии) и другие льготные удостоверения.

Оформление похорон происходит после Вашего телефонного звонка в «Первую пензенскую мемориальную компанию» по телефону +7(8412) 35-55-55. Чтобы оформить похороны, необходимо составить договор на ритуальные услуги. Для этого наш диспетчер направит квалифицированного сотрудника, который в ближайшее время прибудет к Вам для заключения этого договора. Договор вступает в силу с момента подписания его сторонами.

«Первая пензенская мемориальная компания» предоставляет скидки ветеранам ВОВ, инвалидам 1-2 группы, родственникам детей до 14 лет.

Вы должны предоставить паспорт умершего, паспорт захоронение (удостоверение о захоронении), а также документы, удостоверяющие родство умершего с ранее захороненным человеком.

Здесь собрана наиболее часто задаваемые вопросы и ответы на них. Если вы не нашили ответа на нужный вопрос – задайте свой.

ЗАДАТЬ ВОПРОС